osTicket と UVdesk の違い

どちらもZendeskの代わりになるオープンソースです。当サイトが公開データから取得したライセンス・更新状況・Docker対応・日本語対応・セキュリティの情報を並べて比べます。

主な違い

ライセンスの性格が異なります。osTicketはコピーレフト（GPL-2.0）、UVdeskはネットワーク型コピーレフト（OSL-3.0）です。
GitHubのスター数はUVdeskが約5.0倍です（19,619と3,923）。スターは注目度の目安で、品質の差ではありません。
直近12か月のリリース（新しい版の公開）は、osTicketが4回、UVdeskが0回です。リリースの区切り方はプロジェクトによって違うため、回数の多さだけで判断しないでください。
UVdeskは最終コミットから365日が経っています。更新の状況を確認してから導入しましょう。
Dockerでの導入手順やファイルを確認できたのはUVdeskです（osTicketは未確認）。
OpenSSF Scorecard（セキュリティ対策の機械採点）は、osTicketが2.3、UVdeskが2.7です。
脆弱性の報告窓口（SECURITY.md）は、osTicketにはあり、UVdeskには見つかりませんでした。

掲載データ（2026/10/02時点）から自動で作成した比較です。機能の細かな違いや提供条件は、各ツールの公式情報で確認してください。

「未確認」は、当サイトでまだ確認できていないという意味で、「無い」「非対応」という意味ではありません。