Chaskiq と Libredesk の違い

どちらもIntercomの代わりになるオープンソースです。当サイトが公開データから取得したライセンス・更新状況・Docker対応・日本語対応・セキュリティの情報を並べて比べます。

主な違い

ライセンスの性格が異なります。Chaskiqはソース公開型（一般的なオープンソースではない）（AGPL-3.0 + Commons Clause）、Libredeskはネットワーク型コピーレフト（AGPL-3.0）です。
Chaskiqは一般的なオープンソースライセンスではありません。社外に提供するサービスに組み込む場合などは、条件を確認してください。
GitHubのスター数は同じくらいです（Chaskiq：3,582、Libredesk：3,133）。
直近12か月のリリース（新しい版の公開）は、Chaskiqが0回、Libredeskが36回です。リリースの区切り方はプロジェクトによって違うため、回数の多さだけで判断しないでください。
どちらも、Dockerでの導入手順やファイルを確認できています。
どちらも、画面の日本語翻訳ファイルがあります（すべての画面が訳されているとは限りません）。
OpenSSF Scorecardの評価があるのはChaskiq（3.3）です。Libredeskは未評価で、評価が無いことは危険という意味ではありません。

掲載データ（2026/11/09時点）から自動で作成した比較です。機能の細かな違いや提供条件は、各ツールの公式情報で確認してください。

ChaskiqとLibredeskの比較表
項目	Chaskiq	Libredesk
概要	チャット・ヘルプデスク・マーケティング自動化を兼ねるサポートツール。	Intercomの代わりに使える、軽い顧客対応の受信箱。1つの実行ファイルで動き、メールやWebサイトのチャットからの問い合わせを、チームでまとめて対応できる。
ライセンス	AGPL-3.0 + Commons Clause（ソース公開型（一般的なオープンソースではない））	AGPL-3.0（ネットワーク型コピーレフト）
GitHubのスター	3,582	3,133
フォーク	509	333
コントリビュータ	24	44
最終コミット	2026/07/01 4か月前	2026/11/08 今日
直近12か月のリリース	0回	36回
Docker	対応	対応
画面の日本語化	日本語の翻訳あり	日本語の翻訳あり
日本語ドキュメント	未確認	未確認
OpenSSF Scorecard（第三者の機械採点）	3.3 / 10	未評価
脆弱性の報告窓口（SECURITY.md）	確認済み（SECURITY.md）	確認済み（SECURITY.md）
依存関係の自動更新（Dependabot）	未設定	未設定
公開されたセキュリティアドバイザリ	公開されているアドバイザリはありません	2件

「未確認」は、当サイトでまだ確認できていないという意味で、「無い」「非対応」という意味ではありません。